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Technischer Support (m/w/x) - internationaler Maschinenbau

Als Teil unseres Technical Support Teams bist du der kompetente, verlässliche Ansprechpartner für unsere Kunden bezüglich technischer Unterstützung für EVG Anlagen.

Was dich erwartet:

  • erster Ansprechpartner für technische Kundenanfragen
  • eigenständige Priorisierung und Bearbeitung der hereinkommenden Anfragen
  • technische Unterstützung zur Fehlerbehebung via Telefon, E-Mail, Remote Verbindung für unsere Servicetechniker vor Ort sowie unsere Kunden
  • technische Klärung von Ersatzteil- und Upgradeanfragen (Inhouse)
  • Verantwortung für die Supportanfrage von der Initiierung bis zum Abschluss in enger bereichsübergreifender Zusammenarbeit

Was du mitbringst:

  • eine abgeschlossene technische Ausbildung LAP/FS/HTL (Elektronik, Elektrotechnik, Mechatronik, …) oder ähnliche fundierte Elektronikkenntnisse
  • systematische Vorgehensweise bei Problemlösungen
  • Kundenorientierung im Denken und Handeln
  • Eigenverantwortung und Belastbarkeit
  • Englischkenntnisse und Kommunikationsfähigkeit
  • Teamfähigkeit und bereichsübergreifende Denkweise
INSIDER-Benefits

Wir INSIDER bei EVG sind vor allem eins: Menschen. Wir unterstützen altbekannte und neue INSIDER, wo wir nur können – denn nur gemeinsam machen wir Hightech möglich.

Flexible Arbeitszeiten

Mit flexiblen Arbeitszeiten und einem Gleitzeitmodell mit Zeitausgleich unterstützen wir eine ausgewogene Work-Life-Balance.

Insider-Restaurant

INSIDER können täglich zu günstigen Preisen zwischen drei Menüs und einem Salatbuffet aus der modernen Küche des hauseigenen Restaurants "Innside Gourmet" wählen.

Mentorenprogramm und unbefristete Dienstverträge

Neuen Mitarbeiter*innen wird der Einstieg durch umfangreiche Einführungs- und Weiterbildungsprogramme und ein Paten- bzw. Mentorenprogramm erleichtert.

Gratis Kindergarten, Krabbelgruppe und Ferienbetreuung

Kostenlose Betreuung für Kinder unserer INSIDER ab ca. 1 Jahr und Summer Camp für Schulkinder

EVG-Zusatzurlaub

6. Urlaubswoche für Insider - Treue zahlt sich aus

Prämien

Über Bonus- bzw. Prämienzahlungen werden INSIDER direkt am Unternehmenserfolg beteiligt und bei erfolgreicher Vermittlung neuer INSIDER honoriert.

Gehalt

Über viele Dinge dürfen wir nicht sprechen, über manche müssen wir: für diese Position bieten wir bei Erfüllung der Anforderungen ein Bruttojahresgehalt von mindestens 42.000 EUR. Dein tatsächliches Gehalt bei EVG richtet sich aber natürlich nach deinen Qualifikationen und deiner Erfahrung.

Noch Fragen?

Falls du Fragen zur Stellenausschreibung, zum Bewerbungsprozess oder generell zur EVG hast, stehen wir dir als HR-Team gerne zur Verfügung. Zögere nicht, dich direkt bei uns zu melden. Wir freuen uns!

Unser Recruitingteam 

- Isabel Bühner
- Franziska Dentler
- Margit Feuerecker
- Adolf Hanke
- David Matheis
- Sandra Reisinger
- Franziska Schredl
- Martin Steinmann

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