EV Group、テックインサイツ社2023年顧客満足度調査でスコアを大きく伸ばし、11年連続三冠の快挙達成

オーストリア ザンクト・フローリアン、2023年6月27日—MEMS、ナノテクノロジーデバイス、半導体製造向けウェーハ接合およびリソグラフィ装置のリーディングサプライヤーであるEV Group（EVG）は、2023年テックインサイツ顧客満足度調査において、Focused Suppliers of Chip Making Equipment（チップ製造装置フォーカスサプライヤー）部門の上位10社のうちの1社として、そして2023 THE BEST Suppliers of Fab Equipment（製造装置THE BEST サプライヤー）のうちの1社として選出され、両部門で昨年よりもスコアを伸ばし、さらにいずれのセグメントでも昨年に引き続き「5つ星（5 Star）」を獲得したことを本日発表いたしました。また、EVGは今年もSpecialty Fab Equipment award（特殊製造装置部門）で”RANKED 1st "賞を獲得し、顧客満足度調査の3部門すべてで入賞を果したのはこれで11年連続となりました。

この顧客満足度調査においてEVG は、Specialty Fab Equipment（特殊製造装置）部門で”RANKED 1st "賞（第１位）を獲得したほか、該当するすべての部門で 2 位にランクインし、5つ星の評価を得るなど、過去最高ランキングを達成しました。その中で、EVGはTHE BEST Suppliers of Fab Equipment to Foundation Chip Makers（基盤チップメーカーにファブ装置を供給するベストサプライヤー）の1社として認定されました。このカテゴリーでは、世界の半導体産業における製造装置の開発とインフラストラクチャ構築に貢献してきた企業を定義し、そこにはファウンドリや半導体セールスのトップ企業が名を連ねています。さらに、EVGは7年連続でTHE BEST Suppliers of Fab Equipment to Specialty Chip Makers（特殊チップメーカー向け製造装置サプライヤー）の1社として表彰され、3年連続で「5つ星（5 Star）」の評価を得ました。

TechInsightsが発表したEVGの調査結果の詳細については、こちらの白書を参照ください：https://bit.ly/evgtechinsights23

テックインサイツ社によると、今年、EVGは本調査に回答した顧客から「最も優れたパートナー」「信頼できるサプライヤー」「推奨すべきサプライヤー」そして、「テクノロジー・リーダーシップ企業」として高く評価され、過去最高評価となる”10 BEST”を獲得しました。2023年は、EVGが21年連続でTHE BEST Suppliers of Fab Equipment（製造装置THE BESTサプライヤー）部門にランクインし、11年連続で最高ランクのウェーハ接合装置サプライヤーとしての最高位を獲得した年となりました。

TechInsightsの副会長G. Dan Hutchesonは、次のように述べています。「EV Groupは、世界中の顧客やパートナーへ優れたプロセス専門知識を提供することで知られています。数十年にわたる経験と、独自のイノベーションに対して意欲的に投資を続けるEVGは、顧客のニーズに応えることができる装置サプライヤーとして、厚い信頼を得ています。これを証明するように、TechInsights の顧客満足度調査で顧客は、 6 年連続で EVG に高い評価を与えています。今年は、特に、「パートナーシップ」、「信頼」、「技術的リーダーシップ」、「製品パフォーマンス」においての評価が傑出しており、これがEVG 全体への高い評価につながったと言えます。顧客は、特に、EVG装置立ち上げ時の強力なプロフェッショナル・サポートと、エンジニアリング・サービスの質の高さに注目しています。」

EV Groupのエグゼクティブ・セールス兼カスタマーサポートディレクターであるハーマン・ヴァルトルは、次のように述べています。「毎年恒例のTechInsights顧客満足度調査において、お客様から継続的な評価をいただいていることに感謝するとともに、身の引き締まる思いです。」「Invent（発明） - Innovate（革新） - Implement（実現）という当社の Triple-i 哲学は、当社がお客様のために行うことのコアとなる考え方であり、それは新しい技術をいち早く探求し、お客様の新製品アイデアの商品化を成功させるためのマイクロ・ナノ製造技術の次世代アプリケーションを提供することです。」

EVGは、マイクロ・ナノテクノロジーに関連した様々なアプリケーションや製品をウェーハレベルで実装するための、あらゆるポートフォリオを取り揃え、既存の市場だけでなく新興市場に対してもこれらソリューションを提供しています。量産現場で実証されているEVGの装置と優れたプロセス専門知識・開発サポートによって、世界中のお客様が常に業界標準の一歩先を行くことを可能にしています。

EV Group (EVG) について

EV Group （ EVG ）は半導体、 MEMS 、化合物半導体、パワーデバイスおよびナノテクノロジーデバイスの製造装置およびプロセスソリューションのリーディングサプライヤーです。主要製品は、ウェーハ接合、薄ウェーハプロセス、リソグラフィ / ナノインプリントリソグラフィ（ NIL ）や計測機器だけでなく、フォトレジストコーター、クリーナー、検査システムなどがあります。 1980 年に設立された EVG は、グローバルなお客様および世界中のパートナーに対し緻密なネットワークでサービスとサポートを提供します。 EVG に関する詳しい情報は www.EVGroup.com をご参照ください。

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